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Garantie

Garantie

Garantie

www.diams.com gewährt eine Garantie von 2 Jahren auf alle Artikel.

Das Inkrafttreten der Garantie beginnt mit dem Lieferdatum des Artikels. Das entsprechende Begleitdokument (Rechnung) gilt als rechtlicher Nachweis für die Garantie und muss als solcher vom Kunden sorgfältig aufbewahrt werden.

Schäden, die durch mangelhafte Behandlung oder einer übertriebenen Abnutzung des Artikels verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.

Unternehmensethik und Transparenz

Kimberley-Prozess

Gemäss der Resolutionen der Vereinten Nationen stammen die auf diams.com verkauften Diamanten aus legalen Quellen, die in keiner Art und Weise in eine Finanzierung von Konflikten verwickelt sind. diams SA garantiert nach bestem Wissen und Gewissen und entsprechend der schriftlichen Garantien unserer Lieferanten, dass unsere Artikel keine „Konfliktdiamanten“ sind.

Ethischer Schmuck und Engagement

Unter "ethischem Schmuck" verstehen wir Schmuck, bei dessen Verarbeitung weder gegen das Menschenrechtsgesetz oder das Arbeitsgesetz verstossen wurde, noch in irgendeiner Weise zivile Konflikte gefördert wurden.

Unser Engagement ist Teil einer weltweiten Kampagne von The Pledge Rapanet, mit dem Ziel Aktivitäten zu verhindern, die im Widerspruch zur ethischen Verpflichtung und zum Respekt der Menschenrechtsgesetze in der kommerziellen Lieferkette von Schmuck stehen. Wir sind auf www.ethicalpledge.com öffentlich als Teilnehmer dieses Projekts gegenüber anderen Lieferanten, Schmuckhändlern oder auch interessierten Kunden identifiziert.

Unsere Vereinbarung umfasst folgende Engagements:

  • Wir verpflichten uns und übernehmen die Verantwortung für die Rechtmässigkeit der Produkte, die wir kaufen und verkaufen.
  • Wir stellen proaktiv angemessene Nachforschungen über die Lieferkette an.
  • Wir besitzen und entwickeln erforderliche Kenntnisse, die uns befähigen ausschliesslich Produkte zu kaufen und verkaufen, die nicht im Widerspruch zur erwähnten Ethik stehen.
  • Wir nehmen Stellung und von verlangen ein Ursprungszertifikat von unseren Lieferanten und Schmuckhändlern oder vergewissern uns, dass ihrerseits Nachforschungen bezüglich der Lieferkette der von ihnen verkauften Produkte angestellt worden sind.

In dem Wunsch unseren Kunden ausschliesslich „ethischen Schmuck“ zu bieten, arbeiten wir aktiv an der Transparenz unserer Lieferanten und somit an der Wertbildung unserer Produkte.

Kontakt

diams SA
Avenue de Cour 32
1007 Lausanne 
Schweiz
Tel: +41 21 625 63 34
Montag bis Freitag, 9h00 - 12h00 und 14h00 - 17h00
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